Você já teve a sensação de estar em uma festa, onde todos estão conversando, mas ninguém presta atenção no que você diz?
Bem, no mundo do marketing, isso é exatamente o que acontece quando não há uma estratégia eficaz de captação de leads. Você está enviando mensagens que estão se perdendo no vácuo virtual.
Não é frustrante? Você tem ótimos serviços de marketing para oferecer, e seu público está lá fora, esperando por alguém como você. E, adivinha só, eles querem ouvir o que você tem a dizer!
Então, como você pode chamar a atenção deles? Como você pode se destacar no digital e criar conexões genuínas?
É justamente isso que vamos falar nosso guia definitivo sobre a captação de leads no mundo do marketing!
Ultrassegmentação: a estratégia para captação de leads qualificados
Na era do marketing digital, onde a atenção do público é um recurso escasso e valioso, é fundamental adotar estratégias que se destaquem na multidão. E uma dessas, que se revela cada vez mais crucial para a captação de leads qualificados, é a ultrassegmentação.
Seth Godin, em seu livro “Vaca Roxa,” introduziu o conceito de que, no mundo de hoje, ser uma “vaca roxa” é o que diferencia uma marca ou serviço.
Imagine estar dirigindo por uma estrada e ver um rebanho de vacas comuns, mas no meio delas, uma vaca roxa. Você certamente pararia para olhar, pois a vaca roxa se destaca. Ela chama a atenção, não por ser fundamentalmente diferente das outras vacas, mas pela sua singularidade.
O marketing é, em sua essência, uma busca constante pela atenção do público. Quem sabe quem você é e o que você oferece tem uma probabilidade muito maior de se tornar um cliente. Portanto, ser a “vaca roxa” em seu nicho de mercado é a chave para se destacar e atrair leads qualificados.
Aqui, vamos explorar como a ultrassegmentação se aplica a profissionais de marketing que desejam captar leads não apenas em quantidade, mas também em qualidade.
E para começar, tenha uma certeza: nem todos os leads são iguais. Alguns podem estar apenas curiosos, enquanto outros estão prontos para fazer uma compra. É aqui que a ultrassegmentação entra em jogo.
Vantagens da ultrassegmentação
- Criação de uma nova base de clientes;
- Venda para quem você nunca imaginaria;
- Teste de novas formas de posicionamento;
- Alcance de um novo público.
Como aplicar a estratégia da vaca roxa
Agora, vamos ver como você pode aplicar a estratégia da “vaca roxa” em seu negócio:
1. Identifique nichos específicos
Comece identificando nichos de mercado que estejam alinhados com o seu produto ou serviço. Pense em como você pode adaptar o que você oferece para atender às necessidades específicas desses nichos. Por exemplo, tráfego pago para médicos.
2. Personalize sua abordagem
Crie ofertas e mensagens altamente personalizadas para cada nicho. Mostre como seu produto ou serviço pode resolver problemas específicos, ou atender a necessidades exclusivas.
3. Aproveite a especificidade
Lembre-se de que, ao se tornar mais específico, você está melhorando a conversão. A especificidade é uma ferramenta poderosa para chamar a atenção e criar identificação com seu público.
4. Construa sua própria audiência
Além de atingir nichos específicos, concentre-se em construir sua própria audiência. Utilize várias plataformas para alcançar seu público-alvo e direcione-os para uma landing page que capture seus dados ou ferramentas de automação nas redes sociais como ManyChat.
5. Use a análise de dados
A análise de dados é crucial para medir o sucesso da ultrassegmentação. Acompanhe de perto as métricas e os insights obtidos em suas campanhas e ajuste suas estratégias conforme necessário.
Como alinhar a captação de leads à jornada do consumidor
A ultrassegmentação é uma estratégia extremamente interessante para captar leads para serviços de marketing, mas essa abordagem deixa de falar com pessoas que estão no topo do funil.
Dessa forma, você perde uma boa parcela de pessoas que ainda não estão prontas para comprar, mas que podem ser nutridas até esse momento.
Imagine que você está em busca de um novo laptop. Você começa sua jornada pesquisando online, lendo análises, comparando preços e recursos.
Eventualmente, você se inscreve em uma newsletter de um site que oferece análises aprofundadas de produtos eletrônicos. E, sem perceber, você se tornou um lead para uma empresa de tecnologia. Isso é o alinhamento perfeito da captação de leads com a jornada do consumidor em ação.
A captação de leads é uma estratégia poderosa, mas sua eficácia depende de como você a integra à jornada do consumidor. Vamos explorar como você pode fazer isso para maximizar seus resultados.
Relembrando a jornada do consumidor
Primeiro, é crucial entender a jornada do consumidor. Ela geralmente é dividida em três estágios:
- Conscientização: o consumidor reconhece um problema ou necessidade. Neste estágio, eles estão buscando informações gerais sobre o assunto;
- Consideração: o consumidor pesquisa opções e avalia alternativas. Eles estão buscando soluções para seu problema;
- Decisão: o consumidor compreende que precisa comprar.
O que guia o lead por essa jornada são as interações que sua empresa tem com ele. Por exemplo, no início da jornada, seu lead está apenas ciente de que precisa de ajuda com marketing, mas ainda não tem uma compreensão clara de suas opções.
Suas interações devem focar em fornecer informações gerais sobre os serviços de marketing que você presta.
Por exemplo, um blog post introdutório explicando as diferentes estratégias de marketing digital pode atrair leads que estão apenas começando a explorar suas necessidades de marketing.
À medida que o lead avança para a fase de consideração, eles estão pesquisando ativamente soluções para suas necessidades de marketing.
Suas interações devem fornecer conteúdo mais aprofundado e específico, ajudando-os a entender como seus serviços se comparam às alternativas. Um estudo de caso detalhado sobre como você ajudou outra empresa a aumentar sua presença online pode ser um exemplo eficaz aqui.
Quando o lead chega à fase de decisão, eles já estão considerando sua agência como uma opção. Suas interações devem ser direcionadas para persuadi-los a escolher você como seu parceiro de marketing.
Ofertas como uma consulta gratuita ou uma avaliação personalizada podem ser eficazes para fechar o negócio.
A nutrição de leads também é vital neste contexto. Muitos leads que buscam serviços de marketing podem não estar prontos para tomar uma decisão imediatamente. Use e-mails personalizados e conteúdo relevante para manter o engajamento e orientá-los no processo de tomada de decisão.
A Importância do Acompanhamento
Além de alinhar sua captação de leads aos estágios da jornada do consumidor, é essencial acompanhá-los ao longo do processo. Use automação de marketing para enviar conteúdo relevante e personalizado com base no estágio em que o lead se encontra.
Por exemplo, se alguém se baixou um material gratuito que você forneceu sobre benefícios de tráfego pago para médicos, envie e-mails subsequentes com mais informações sobre esse serviço. Isso mantém o lead engajado e avança na jornada.
Agora você está pronto para se tornar uma vaca roxa no seu nicho de atuação. Quer descobrir mais estratégias avançadas de captação de leads para serviços de marketing digital? Então preencha o formulário abaixo para baixar o material gratuito Como atrair mais clientes como freelancer de marketing digital!
