O WhatsApp anunciou uma atualização que promete mudar a vida de quem usa mais de um aparelho celular.
A novidade, que ainda está em fase de testes, vai permitir a vinculação de até quatro smartphones a uma única conta.
Para isso, será preciso apenas instalar o aplicativo em um novo celular e, na sequência, escanear um QR code. Depois disso, o histórico de conversas vai ficar disponível em todos os aparelhos. O WhatsApp garante que a criptografia de ponta a ponta, que garante a privacidade das conversas, continua valendo, mesmo com mais de um dispositivo vinculado.
Outra função que está sendo testada pelo WhatsApp é a vinculação de contas a tablets. O processo, ao que tudo indica, vai funcionar de forma semelhante à que já acontece no computador, por meio de um QR code, também.
Por enquanto, as atualizações estão disponíveis apenas apenas para testadores beta do Android, e não permite o compartilhamento de localizações e de figurinhas. A especialista em assistência virtual e professora d’O Novo Mercado Camile Just diz que as novas ferramentas são bem-vindas, mas poderiam ser ainda mais funcionais se não dependessem do escaneamento por QR code. “Acho que o sonho de toda AV seria poder conectar o WhatsApp por meio de um código temporário ou de alguma outra forma que não exigisse essa questão do escaneamento, porque isso acaba ficando um pouco complexo de fazer no dia a dia com o cliente. A AV quer facilitar a vida do cliente, então ter que colocar essa tarefa para ele pode ser delicado, porque nem sempre o cliente está disponível”, pondera.
Just diz que, apesar de as atualizações ainda não funcionarem da forma ideal para os profissionais da área, não deixam de ser importantes, porque demonstram a preocupação do WhatsApp em facilitar a vida também de quem trabalha com o aplicativo.
Quando questionada sobre qual seria a ferramenta dos sonhos de toda AV no WhatsApp, Just não titubeia: “Sem dúvidas, poder programar o envio de mensagens. Às vezes a gente se lembra que precisa mandar um recado importante na hora de dormir, e aí ou fica com isso na cabeça, ou anota para não esquecer no dia seguinte. Nesses casos, poder programar uma mensagem para ser enviada no dia seguinte, às 9h, por exemplo, seria perfeito”. Fica a dica para os desenvolvedores…
