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O que fazer para aumentar engajamento no Instagram?

Engajamento no Instagram é uma métrica de envolvimento dos usuários com as suas postagens.

Respostas de stories, comentários em posts, compartilhamentos e salvamentos e outros recursos permitem quantificar as interações do seu público, mas e se eu te falasse que isso é apenas a ponta do iceberg e, na verdade, engajamento no Instagram mede algo muito mais abstrato? 

Para nos aprofundarmos nisso, pense: fora amigos e colegas, quem são as pessoas que você decide gastar o seu tempo realizando alguma das ações que citamos anteriormente?

O verdadeiro valor do engajamento no Instagram vai além de números e estatísticas. Ele se traduz em relacionamentos construídos, confiança conquistada e uma comunidade envolvida, o que pode ser ainda mais valioso do que qualquer métrica superficial. Continue a leitura do artigo para entender melhor!

Importância da taxa de engajamento no Instagram

O engajamento no Instagram é uma métrica essencial que mede como os usuários interagem com suas postagens. Isso é feito por meio da contabilização de curtidas, comentários, compartilhamentos, salvamentos e até mesmo visualizações de stories.

Como calcular taxa de engajamento no Instagram

Some todas as interações nas suas postagens relevantes para sua área de prestação de serviços. Isso inclui curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos. Por exemplo:

Uma postagem sobre um serviço específico recebeu 150 curtidas, 30 comentários e 10 compartilhamentos.

Total de Interações = 150 (curtidas) + 30 (comentários) + 10 (compartilhamentos) = 190 interações

Agora, temos o número total de interações relevantes.

Em seguida, você precisa encontrar o número total de seguidores. Digamos que você tenha 2.000 seguidores.

Total de Seguidores = 2.000 seguidores

Agora, é hora de calcular a taxa de engajamento no Instagram. Para isso, você divide o total de interações relevantes pelo total de seguidores e multiplica por 100 para obter a porcentagem.

Taxa de Engajamento = (Total de Interações / Total de Seguidores) * 100

No nosso exemplo:

Taxa de Engajamento = (190 / 2.000) * 100 = 9,5%

Portanto, a taxa de engajamento para essa postagem específica é de 9,5%.

E por que todo mundo está tão preocupado com esse número?

Ele é um indicativo da relevância e do impacto das suas postagens, podendo promover maior entregabilidade das suas publicações. Quando as pessoas se envolvem com seu conteúdo, é um sinal de que você está alcançando seu público-alvo e gerando identificação.

Isso não é fundamental apenas para empresas, mas também para você que vende seus serviços no Instagram. Afinal, significa que as pessoas certas estão sendo atingidas e que está sendo construído relacionamentos com elas.

Engajamento além da taxa

Muito além de números, o engajamento no Instagram está intimamente ligado à capacidade de criar uma conexão emocional com seu público.

Quando as pessoas se sentem atraídas pelo seu conteúdo, mostra que ele ressoa com suas emoções, interesses e valores. Isso requer uma compreensão genuína do que seus seguidores desejam e precisam.

Pense nisso desta forma: quando você segue um perfil no Instagram, você está escolhendo gastar seu tempo e atenção com esse conteúdo em vez de outros milhares disponíveis. Você faz isso porque se sente de alguma forma conectado àquelas postagens.

Tal conexão muitas vezes é baseada em empatia, na sensação de que aquele perfil compreende suas necessidades e oferece algo valioso em troca.

Empatia, no contexto do Instagram, envolve criar conteúdo que não apenas promove produtos ou serviços, mas também oferece valor, informação útil e até mesmo entretenimento aos seguidores.

Quando as pessoas sentem que você está genuinamente preocupado com elas e que seu conteúdo é relevante para suas vidas, elas estão mais propensas a se envolver e interagir.

Portanto, o engajamento no Instagram é uma métrica que vai além dos números frios. Ele é um indicador da conexão emocional que você está construindo com seu público, impulsionada pela empatia e pela capacidade de oferecer algo significativo.7

Como engajar no Instagram

Você já parou para pensar no que faz com que você siga e se envolva com determinados perfis no Instagram enquanto ignora outro? A resposta a essa pergunta é empatia, a capacidade de se identificar e se conectar com alguém. Vamos entender melhor! 

Autenticidade gera conexão

O primeiro ponto que devemos destacar é que as pessoas não seguem apenas conteúdos ou marcas; elas seguem pessoas.

Em outras palavras, a personalidade é o seu diferencial. Perfis como o do Ícaro de Carvalho, Lara Nesteruk e Joel Jota têm algo em comum: são autênticos, e as pessoas gostam deles. Então, como você pode competir com esses grandes perfis?

A resposta é construir seu posicionamento ao retor da sua própria personalidade.

A empatia, essa capacidade de se colocar no lugar do outro, é a chave para construir conexões sólidas no Instagram. Mas como despertar um sentimento tão nobre nos seus seguidores?

A única forma de fazer isso é mostrando seu lado humano, ou seja, compartilhar que você também erra, que sente preguiça, bem como a forma que supera os desafios corriqueiros da vida. Afinal, a empatia começa quando você se identifica com as mesmas questões e problemas de outra pessoa.

Storytelling é o fio condutor

Para criar empatia, você deve contar histórias que ressoem com seu público. Como Bernadette Jiwa bem coloca:

“Don’t make me click, make me care” (Não me faça clicar, faça eu me importar).

Seu conteúdo deve ser mais do que apenas um clique fácil; ele deve despertar um sentimento de cuidado e interesse genuíno.

Margaret Atwood, uma escritora notável, ressalta que, apesar das mudanças no storytelling ao longo dos anos, a regra fundamental continua sendo a mesma: prenda a atenção.

A empatia entra em cena quando você compartilha não apenas suas conquistas, mas também suas vulnerabilidades. Às vezes, ser brutalmente honesto é a forma mais avançada de storytelling.

Segmentando seu público

Seu público não é homogêneo; ele é diverso, com diferentes necessidades, dores e aspirações. Aqui, podemos explorar os quatro grandes grupos mencionados:

Sendo assim, criar empatia para engajar mais no Instagram é uma habilidade valiosa no mundo atual, onde as relações entre pessoas e marcas são horizontais e democráticas.

Ao entender a importância da personalidade, contar histórias autênticas e segmentar seu público, você pode construir relacionamentos genuínos e duradouros com seu público.

A empatia se torna a cola que mantém essas conexões intactas, permitindo que você se destaque no cenário competitivo das redes sociais.

Lembre-se: não se trata apenas de fazer com que as pessoas cliquem, mas sim de fazer com que elas se importem. Portanto, vá em frente, compartilhe sua autenticidade e para ter engajamento no Instagram! Ensinamos como fazer isso estrategicamente no Guia do Instagram Profissional: transforme seguidores em clientes e lote sua agenda! Preencha o formulário e baixe gratuitamente.

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