“Tenho poucos seguidores, então como vender no Instagram? Não tem jeito. Parece que eu posto para ninguém ver”.
Você também passa por isso? É mais comum do que você imagina. E adivinha: a maioria dos perfis que vendem na internet não tem milhões de seguidores.
Ou seja, se você quer saber como vender no Instagram, o primeiro passo é entender que o seu número de seguidores NÃO PRECISA SER um fator limitante.
Continue a leitura para descobrir como se conectar com a audiência que você já tem e alcançar novos públicos.
E já que você se interessou por estratégias para redes sociais, baixe gratuitamente o nosso Guia do Instagram Profissional!
Entendendo o Instagram como um canal de vendas
Antes de mergulharmos no “como vender no Instagram”, vamos falar um pouco sobre o “porquê”.
Atualmente, o Instagram é uma das redes sociais mais influentes e eficazes para vendas.
Para se ter uma ideia, a plataforma conta com mais de 2 bilhões de usuários ativos no mundo, e só no Brasil, são cerca de 113,5 milhões de contas em 2023.
Além disso, 68% das pessoas já compraram algum produto ou serviço que descobriram no Instagram, o que demonstra o enorme potencial de vendas dessa plataforma.
Por que número de seguidores não é determinante para vender no Instagram
Quando você está começando no Instagram, é fácil sentir que o número de seguidores é tudo o que importa.
Afinal, quanto mais seguidores, mais gente para ver seus posts, certo?
Mas a verdade é que o número de seguidores não precisa ser um limitante para o seu sucesso. Entenda!
1. Pense em qualidade, não em quantidade
Imagine que você fez uma postagem e ela recebeu 30 curtidas.
Em um mundo onde vemos influenciadores com milhares de curtidas, 30 pode parecer pouco.
Mas vamos parar e pensar um pouco.
Se 30 pessoas estivessem numa sala de aula, prontas para ouvir o que você tem a dizer, isso seria impressionante, não é?
Agora, imagine que essas 30 pessoas estão genuinamente interessadas no que você está oferecendo—seja um produto, um serviço, ou uma ideia.
De repente, 30 pessoas engajadas não parece nada mal, certo?
A qualidade do seu público é muito mais importante do que a quantidade.
Se essas 30 pessoas estão realmente conectadas ao que você faz, elas têm muito mais valor do que 300 seguidores que mal prestam atenção nos seus posts.
2. Pequenos números, grandes resultados
Vamos falar sobre conversão, que é o número de pessoas que realmente tomam uma ação depois de ver o seu conteúdo.
Suponha que você tem 100 seguidores. Se 10% deles—apenas 10 pessoas—resolverem comprar o que você está vendendo, isso já são 10 vendas!
E se essas 10 vendas te renderem um bom lucro, você pode perceber que o número de seguidores não é o mais importante; o que realmente conta é como você engaja essas pessoas e as leva a agir.
3. Engajamento é o que importa
No Instagram, o engajamento (curtidas, comentários, compartilhamentos) é o verdadeiro indicador de sucesso.
Você pode ter 10 mil seguidores, mas se ninguém interage com o seu conteúdo, eles não estão ajudando em nada.
Por outro lado, com apenas 100 seguidores, se 20 deles estão sempre curtindo, comentando, e até comprando, você está em um caminho muito mais sólido para construir uma comunidade fiel e rentável.
Como vender no Instagram: o fundamento
Vender no Instagram envolve muito mais do que simplesmente postar fotos dos seus produtos.
É sobre como você se conecta com seu público e guia essas pessoas pelo caminho da compra.
Uma maneira eficaz de entender isso é através do modelo AIDA, que significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação.
1. Atenção
No Instagram, capturar a atenção do seu público é o primeiro passo.
Isso pode ser feito por meio de ganchos atraentes, storytelling, impacto visual e muitas outras formas.
Por exemplo, se você vende produtos de artesanato, um vídeo mostrando o processo de criação pode ser o que chama a atenção e ativa a curiosidade das pessoas que estão rolando o feed.
2. Interesse
Gerar interesse depende de mostrar para sua audiência como seu serviço ou produto pode ajudar a audiência.
Para isso, seus conteúdos devem ser interessantes e usar situações comuns da sua audiência como gancho para mostrar como seu produto ou serviço pode ajudá-las.
3. Desejo
Com o interesse despertado, é hora de criar desejo.
Uma maneira de fazer isso é mostrando como outras pessoas estão felizes com o seu produto ou serviço.
Depoimentos, avaliações e fotos de clientes usando ou consumindo o que você vende ajudam a criar essa sensação de desejo.
Além disso, conteúdos que tocam no benefício profundo do seu produto ou serviço, o papel que a sua solução cumpre na vida das pessoas.
Pense em uma academia, a maioria das pessoas não queria estar lá, mas ainda assim, esses estabelecimentos estão lotados.
E o que isso significa?
As pessoas não compram um produto, elas contratam soluções para suas vidas.
No caso da academia, o papel desempenhado pode ser fortalecimento de autoestima, se sentir confortável usando um biquíni, alívio de estresse…
Esses são os benefícios profundos, o real motivo que faz as pessoas pagarem um plano anual.
Descubra o que seu produto ou serviço realmente proporciona na vida dos seus clientes e aborde isso em seus conteúdos para vender no Instagram.
4. Ação
Finalmente, você precisa incentivar a ação, que é a pessoa realmente comprar o seu produto.
Por isso, todos os seus posts devem ser uma chamada para ação — ou CTA para abreviar.
Essa chamada pode incentivar:
- Compra: “Compre agora”, “Clique no link na bio”, “Envie uma mensagem para fazer seu orçamento”, etc.;
- Engajamento: “Comente o que você achou”, “O que você pensa disso?”, “Salve para ver depois”, “Compartilhe”, “Me siga”, etc;
- Inscrições: “Clique no link da bio e inscreva-se”, “Cadastre-se na minha newsletter”, etc.
Funil de conteúdo no Instagram
Para visualizar melhor como funciona a jornada do cliente no Instagram, é importante entender o funil de conteúdo na plataforma.
Imagine isso como uma jornada que começa com aquele primeiro toque na tela do celular e termina com um cliente satisfeito comprando seu serviço.
Sim! Esse é o poder do conteúdo bem feito.
No entanto, existem várias etapas, cada uma representando um nível diferente de interesse e comprometimento.
Topo do Funil
É o início, onde você atrai visitantes para o seu perfil. Essas pessoas estão curiosas, mas ainda não estão comprometidas. É como chamar a atenção de alguém em uma festa cheia de gente.
Você pode fazer isso com reels atraentes e hashtags estratégicas para potencializar a entrega do conteúdo para um novo público.
Exemplo: Imagine que você dá consultoria de moda. Postagens com dicas de estilo e as últimas tendências podem atrair os olhares dos usuários que buscam inspiração.
Meio do Funil
Aqui, as pessoas já mostraram algum interesse. Elas começam a seguir você e a se envolver com seu conteúdo. É hora de nutrir esse interesse e construir relacionamentos sólidos. Use carrosséis e stories recheados de storytelling e conteúdo de valor.
Exemplo: Ainda na consultoria de moda, poste transformações de clientes, como você se arruma para diferentes objetivos ou os bastidores do seu trabalho.
Fundo do Funil
Agora, é o momento de transformar seguidores em clientes. Você apresenta ofertas exclusivas, como descontos especiais ou lançamentos de um novo serviço. A ideia é fazer com que as pessoas ajam.
Exemplo: Você lança uma promoção exclusiva no Instagram, oferecendo um desconto especial para seus seguidores por tempo limitado. Isso cria um senso de urgência e incentiva as pessoas a fazerem a compra.
Lembre-se de que o funil de vendas não termina com a compra. É uma jornada contínua, onde você também pode criar clientes leais, pedir avaliações e promover provas sociais. Essas ações de pós-venda também ajudam a crescer no Instagram.
Como vender no Instagram sem “vender”
Uma verdade que muita gente ignora: não tem como vender no Instagram sem conteúdo.
Você com certeza já deu unfollow naquele perfil que só fala do próprio produto ou, pior, nem chegou a seguir a conta que só tem post de oferta no feed.
A publicidade acabou criando resistência à propaganda no cérebro do consumidor. Pode parecer contraditório, mas fomos treinados a fugir de vendedores.
Como? Recebendo ofertas. Por isso, para vender, é preciso ser envolvente e não deixar claro que você quer vender.
Isso parece difícil para você? Fica tranquilo. O Instagram é perfeito para “vender sem vender”, justamente porque é uma rede social.
E aí você pergunta: qual é o conteúdo que possibilita isso? Conheça três a seguir:
Vídeo de depoimento-conteúdo
Você já deve ter visto pessoas compartilhando vídeos de depoimentos de clientes. No entanto, eles muitas vezes passam despercebidos pela audiência, porque a pessoa que aparece ali não se conecta com os seguidores de quem está postando.
A chave aqui é fazer com que seus vídeos de depoimento sejam vistos e valorizados. Uma abordagem eficaz é transformar esses vídeos de depoimento em conteúdo valioso que as pessoas queiram assistir.
Digamos que você, como personal trainer, ajudou um aluno a alcançar seus objetivos físicos. Você pede a ele um depoimento sobre como foi o processo, e ele envia um vídeo falando sobre isso.
A partir daí, crie um novo vídeo, com cara de conteúdo de valor, mas que mostra como o seu serviço promoveu o resultado em questão.
Essa estratégia funciona porque transforma vídeos de depoimento em conteúdo valioso e envolvente.
Carrossel página de vendas
É comum os usuários terem resistência ao sair do Instagram, o que pode acabar impactando o número de visitas no seu site ou página de vendas.
Uma forma simples de driblar esse problema é criar um carrossel de imagens e informações da sua página de vendas. Para fazer isso, siga os passos a seguir:
Passo 1: capte a atenção logo na capa
A atenção dos usuários vale ouro, mas é escassa, portanto, é preciso prendê-la na primeira oportunidade, que é a capa do carrossel.
Para isso, faça uma chamada impactante ou contraintuitiva relacionada às dores do seu público que seus serviços resolvem.
Passo 2: organize bem as informações ao longo do carrossel
Crie slides subsequentes no carrossel para detalhar cada aspecto do seu serviço.
Por exemplo, se você é um personal trainer, cada slide pode abordar temas como os benefícios do treinamento, programas personalizados, resultados alcançados pelos clientes, métodos de treinamento, entre outros.
Passo 3: destaque depoimentos e cases de sucesso
Dentro do carrossel, inclua depoimentos em vídeo de clientes satisfeitos ou cases de sucesso.
Mostre como você já ajudou outras pessoas alcançarem seus objetivos. Isso ajuda a construir confiança e credibilidade.
Passo 4: CTA
No último slide do carrossel, insira uma chamada para ação. Sugira que seus seguidores cliquem no link da sua bio para obter mais informações ou agendar uma conversa.
Certifique-se de que o link esteja direcionado para a sua página de vendas ou de agendamento.
Mentoria gratuita
Ajudar as pessoas é a melhor maneira de ganhar a confiança delas. E isso pode ser muito mais simples do que imagina.
Por exemplo, faça uma live no Instagram com o propósito de tirar dúvidas e resolver questões dos seus seguidores.
Enquanto responde, entregue valor, mas também mostre como seu serviço soluciona as dores trazidas.
Caso algum aluno participe, diga que em determinado material que você fornece ou no próximo horário que tiverem juntos, irão se aprofundar no assunto.
Agora você já aprendeu como vender no Instagram e pode começar a aplicar, mas e se eu disser que é possível otimizar ainda mais a captação de clientes pela plataforma? Para saber como, preencha o formulário e baixe gratuitamente o Guia do Instagram Profissional: transforme seguidores em clientes e lote sua agenda!
