Como assinar
Diferença entre o plano anual e o plano mensal
Plano Mensal: você terá direito a todas as aulas ao vivo – que ocorrem semanalmente e ficam gravadas em nossa plataforma –, aos materiais de apoio e também ao nosso grupo fechado no Facebook.
Plano Anual: você terá acesso a todo o conteúdo do plano mensal, mais nossos exclusivos cursos de formação, estudos de caso e análises de campanhas e ao Mercado de Trabalho.
Em relação ao pagamento, o plano mensal é cobrado a cada mês e o anual a cada ano, com a diferença de que o plano anual pode ser parcelado em até doze vezes.
Para fazer o teste de 7 dias você deve assinar O Novo Mercado por meio de cartão de crédito ou PayPal, manter selecionada a opção de 7 dias grátis e, então, antes de vencer o prazo de 7 dias, realizar o cancelamento da assinatura.
Não exigimos fidelidade.
Ao adquirir nossa assinatura no modelo de mensalidade, você pode cancelar quando quiser, sem que seja necessário continuar por mais de um mês.
O mesmo ocorre para a assinatura no modelo anual, que você pode cancelar no momento que desejar, sem que seja necessário continuar por mais de um ano.
Acesso
Problema no acesso às aulas
Tentou acessar e recebeu um aviso para configurar o pagamento ou entrar em contato com o produtor?
Fique tranquilo, esse não é o local de acesso! Para acessar as aulas, clique em Entrar, no topo dessa mesma página.
Caso não lembre a sua senha, é só utilizar a função Esqueceu sua senha?.
Se aparecer a mensagem “Você está sem acesso, por favor contate o suporte”, logo após o login, envie um e-mail para contato@onovomercado.com.br, pois há um problema com seu pagamento.
Por onde começar? Quais aulas assistir?
Em nosso portal, temos um módulo chamado Comece por Aqui.
Ali, explicamos sobre a origem da nossa escola, damos dicas de livros e também sobre como utilizar nossa Lista de aulas.
Nessa lista, apresentamos roteiros de aulas para diversos perfis pré-traçados. Identifique qual é seu perfil e bons estudos!
Temos um grupo exclusivo para alunos, localizado no Facebook. Enviamos o link de acesso a esse grupo no e-mail de boas-vindas.
Tanto alunos de O Novo Mercado como alunos do curso Transformando Palavras em Dinheiro têm acesso a ele. Para participar, basta acessar por lá e solicitar a entrada.
Todos os participantes devem seguir os Termos de uso. Aqueles que desrespeitarem as regras serão removidos por nossa equipe de moderação.
Mas, não se assuste: essas regras visam, basicamente, o respeito mútuo e a manutenção do foco do grupo, que é crescimento profissional.
Pagamentos
Trabalhamos com as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito, em até 12x sem juros
- Cartão Virtual Caixa
- Boleto à vista
- Conta Hotmart
- PayPal
- Samsung Pay
Aqui é tudo muito simples, você pode cancelar a sua assinatura quando quiser. Basta seguir o tutorial que preparamos para você clicando aqui ou copiando o seguinte link no seu navegador:https://onovomercado.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360044717552-Como-cancelar-a-minha-assinatura
Se puder, por favor, ajude-nos a melhorar respondendo aqui. É rapidinho:
E atenção: o cancelamento retira seu acesso instantaneamente. Recomendamos que você verifique sua data de renovação, para saber quando cancelar sem perder nenhum dia.
Quem escolhe a opção de teste de sete dias pode cancelar sua assinatura dentro desse período, sem que ela seja cobrada. Caso você tenha perdido o prazo de cancelamento, não faremos reembolso. Exigimos dos nossos alunos o mesmo respeito com que os tratamos. Portanto, fique atento ao prazo.
Sobre o plano anual: você pode solicitar ao nosso suporte o reembolso proporcional ao período entre a data do cancelamento e o término da assinatura anual, com retenção de 30% do sobre as mensalidades vincendas a título de multa pela rescisão antecipada.
Em caso de outra necessidade, contate o suporte através do e-mail contato@onovomercado.com.br.
