\u00c9 claro que saber executar bem as tarefas t\u00e9cnicas que a sua profiss\u00e3o exige \u00e9 fundamental, mas, h\u00e1 algum tempo, isso n\u00e3o \u00e9 mais suficiente para se destacar no mercado.<\/p>\n\n\n\n
Uma pesquisa<\/a> feita pela Universidade de Harvard em parceria com a Carnegie Foundation e o Stanford Research Center revelou que as habilidades sociais e emocionais t\u00eam sido cada vez mais determinantes para a ascens\u00e3o profissional<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Para pessoas que ocupam cargos de gest\u00e3o – respons\u00e1veis por liderar times e tomar decis\u00f5es importantes -, as soft skills<\/em> s\u00e3o ainda mais essenciais.<\/p>\n\n\n\n Afinal, de que adianta dominar ferramentas t\u00e9cnicas se voc\u00ea n\u00e3o for capaz de se adaptar em momentos de incerteza, aprender de forma cont\u00ednua ou ter uma boa rela\u00e7\u00e3o com a sua equipe?<\/p>\n\n\n\n Ser capaz de ler pessoas e contextos faz toda a diferen\u00e7a no seu caminho para o sucesso.<\/p>\n\n\n\n Entender como manter a sua equipe engajada, por exemplo, contribui para aumentar a produtividade. <\/p>\n\n\n\n Na outra ponta, compreender o comportamento do consumidor e entender o que ele deseja aumenta as suas chances de ter sucesso nas vendas.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 por isso que as soft skills importam: elas te ajudam a gerar resultados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Descubra a seguir tr\u00eas soft skills<\/em> essenciais para todo gestor de marketing, por que elas s\u00e3o importantes e como desenvolv\u00ea-las.<\/p>\n\n\n\n Esta talvez seja a soft skill<\/em> mais importante para um gestor de marketing, afinal, todo o seu trabalho depende da comunica\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n O gestor de marketing atua como uma esp\u00e9cie de ponte entre os interesses da empresa ou do cliente e de sua equipe. <\/p>\n\n\n\n Saber se comunicar faz toda a diferen\u00e7a para que esses interesses estejam cada vez mais alinhados. <\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, um bom gestor de marketing tamb\u00e9m precisa saber delegar, sendo capaz de transmitir de maneira clara o que deseja e precisa, sem ru\u00eddos.<\/p>\n\n\n\n E se engana quem pensa que ser assertivo \u00e9 suficiente. <\/p>\n\n\n\n Uma boa comunica\u00e7\u00e3o interpessoal engloba uma s\u00e9rie de outras caracter\u00edsticas, como empatia, gentileza e educa\u00e7\u00e3o, al\u00e9m da capacidade de saber ouvir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Uma mensagem eficaz n\u00e3o apenas \u00e9 compreendida sem dificuldade, mas tamb\u00e9m \u00e9 capaz de gerar uma a\u00e7\u00e3o em algu\u00e9m. E \u00e9 a\u00ed que entra em jogo a sua capacidade de persuas\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quando voc\u00ea precisa delegar um projeto a algu\u00e9m do seu time, por exemplo, \u00e9 importante que voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n Ao atuar dessa maneira, voc\u00ea n\u00e3o apenas aumenta as chances de sucesso do projeto em quest\u00e3o, como tamb\u00e9m acaba agindo como um verdadeiro acelerador de processos e resultados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n A tend\u00eancia \u00e9 que esse tipo de comportamento crie uma esp\u00e9cie de \u201ccorrente\u201d: em \u00faltima inst\u00e2ncia, essa capacidade de inspirar e engajar chega ao p\u00fablico, gerando resultados cada vez mais positivos.<\/p>\n\n\n\n Estar aberto a trocar com colegas – sejam eles l\u00edderes ou liderados – e ser capaz de responder os outros com agilidade tamb\u00e9m fazem toda a diferen\u00e7a, facilitando o fluxo de trabalho e colaborando para a conclus\u00e3o de tarefas do dia a dia.<\/p>\n\n\n\n Em resumo, uma boa comunica\u00e7\u00e3o interpessoal ajuda voc\u00ea a conquistar a confian\u00e7a das pessoas e abre portas para parcerias s\u00f3lidas, t\u00e3o importantes no ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n O livro \u201cAs Cinco Habilidades das Pessoas Excepcionais<\/a>\u201d, de Joe Navarro e Toni Sciarra Poynter, \u00e9 uma \u00f3tima recomenda\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para entender o impacto da comunica\u00e7\u00e3o interpessoal no trabalho.<\/p>\n\n\n\n \u201cN\u00e3o \u00e9 o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta \u00e0s mudan\u00e7as.\u201d<\/p>\n\n\n\n A frase acima foi dita por um professor da Louisiana State University, em 1963, num discurso em que apresentou sua interpreta\u00e7\u00e3o da ideia central de “A Origem das Esp\u00e9cies”, de Charles Darwin.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea pode at\u00e9 n\u00e3o ser um defensor ferrenho do Evolucionismo, mas uma coisa n\u00e3o d\u00e1 para negar: saber se adaptar a diferentes ambientes e situa\u00e7\u00f5es \u00e9 um tremendo diferencial.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como gestor de marketing, voc\u00ea vai encontrar muitos cen\u00e1rios diferentes ao longo da carreira.<\/p>\n\n\n\n Novas tecnologias, crises econ\u00f4micas e mudan\u00e7as no comportamento do consumidor surgem de tempos em tempos.<\/p>\n\n\n\n As pr\u00f3prias din\u00e2micas do mercado digital<\/a> se transformam em uma velocidade inimagin\u00e1vel anos atr\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n Saber reagir de maneira adequada a essas novidades \u00e9 o que vai te transformar em um profissional acima da m\u00e9dia. Tem d\u00favida disso?<\/p>\n\n\n\n Ent\u00e3o preste aten\u00e7\u00e3o no resultado desta pesquisa<\/a>: a Harvard Business School ouviu 1.500 executivos de grandes empresas para saber o que pensam sobre a adaptabilidade no ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n Nada menos do que 71% deles afirmaram que essa soft skill<\/em> \u00e9 a qualidade mais importante que buscam em um l\u00edder.<\/p>\n\n\n\n Mas o que \u00e9 ser adapt\u00e1vel?<\/strong><\/p>\n\n\n\n A adaptabilidade est\u00e1 ligada, sim, \u00e0 resili\u00eancia. Mas tamb\u00e9m \u00e0 capacidade de saber como se portar em cada momento – seja ele bom ou ruim -, com a consci\u00eancia de que ele vai passar.<\/p>\n\n\n\n Quem comanda uma equipe de marketing precisa ser capaz de se adaptar aos diferentes perfis de seus liderados ou de se adequar a um corte s\u00fabito no or\u00e7amento, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n Em um universo t\u00e3o vol\u00e1til quanto o marketing, a adaptabilidade traz tranquilidade e seguran\u00e7a para aproveitar os bons momentos e contornar as crises.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Se, neste momento, voc\u00ea est\u00e1 se perguntando como melhorar a sua capacidade de se adaptar, aqui vai a palavra m\u00e1gica: autoconhecimento.<\/p>\n\n\n\n Tenha ci\u00eancia das suas habilidades t\u00e9cnicas e sociais e mantenha uma \u00fanica coisa em mente: voc\u00ea tem tudo que \u00e9 necess\u00e1rio para lidar com qualquer situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Encare as adversidades como uma oportunidade de desenvolvimento e de mostrar aos seus superiores que \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar resultados surpreendentes mesmo em momentos desafiadores.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea sente que precisa se aprofundar mais neste assunto, n\u00e3o deixe de ler:<\/p>\n\n\n\n \u201cColoque \u00e1gua em um copo, ela se torna o copo. Coloque \u00e1gua em um bule, ela se torna o bule\u201d. Mais de 40 anos depois, a frase do personagem de Bruce Lee na s\u00e9rie Longstreet nunca fez tanto sentido. \u201cBe water, my friend\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea passou anos estudando, se qualificou, trabalhou duro e agora, finalmente, quer se tornar um gestor de marketing bem conceituado.<\/p>\n\n\n\n O segredo para isso? Estudar mais.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Hoje, as lideran\u00e7as s\u00e3o cada vez mais desafiadas e precisam estar atualizadas em diversas \u00e1reas. <\/p>\n\n\n\n Por isso, para quem deseja se manter relevante, parar de se aperfei\u00e7oar n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Gestores de marketing precisam ser refer\u00eancias em estudos e conhecimentos de novas tend\u00eancias. Para al\u00e9m do cargo profissional, devem carregar um outro t\u00edtulo: o de lifelong learners<\/em>.<\/p>\n\n\n\n O lifelong learning<\/em> pode parecer um termo novo, mas j\u00e1 \u00e9 utilizado h\u00e1 cerca de duas d\u00e9cadas para definir esse modelo de educa\u00e7\u00e3o continuada.<\/p>\n\n\n\n A boa not\u00edcia \u00e9 que, na era do digital, s\u00f3 n\u00e3o aprende quem n\u00e3o quer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n YouTube, podcasts e cursos online, al\u00e9m dos bons e velhos livros, podem ser fontes preciosas de conhecimento.<\/p>\n\n\n\n A atualiza\u00e7\u00e3o constante \u00e9 ainda mais importante no universo digital, em que novos recursos e metodologias surgem a cada semana.<\/p>\n\n\n\n Busque informa\u00e7\u00e3o sobre qualquer coisa que possa ser importante para seu trabalho de gest\u00e3o e para seu time. <\/p>\n\n\n\n O h\u00e1bito de estudar vai garantir que voc\u00ea seja capaz de antecipar tend\u00eancias e se posicionar bem diante delas, o que \u00e9 fundamental para qualquer gestor.<\/p>\n\n\n\n Mas como se tornar um lifelong learner<\/em>?<\/p>\n\n\n\n Antes de tudo, \u00e9 importante ter em mente que o eterno aprendiz \u00e9 automotivado<\/strong>, ou seja, n\u00e3o precisa que as tarefas lhe sejam impostas. <\/p>\n\n\n\n Sua jornada de aprendizado deve ser guiada pelo autoconhecimento, j\u00e1 que a busca aleat\u00f3ria por capacita\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de pouco produtiva, pode significar um grande desperd\u00edcio de dinheiro.<\/p>\n\n\n\n Depois de entender quais as suas reais necessidades de aprendizagem, foque nos seguintes passos para ter sucesso no lifelong learning<\/em>:<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea deseja aprender mais sobre a import\u00e2ncia do lifelong learning<\/em> e como aplic\u00e1-lo na sua vida, n\u00e3o pode deixar de conferir este livro<\/a>, publicado pela H1 Editora.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, certamente j\u00e1 compreendeu a import\u00e2ncia das soft skills<\/em> para o seu desenvolvimento como gestor de marketing.<\/p>\n\n\n\n Comunica\u00e7\u00e3o interpessoal, adaptabilidade e aprendizado cont\u00ednuo s\u00e3o, sem d\u00favidas, as principais habilidades sociais que um bom gestor de marketing deve dominar, mas n\u00e3o as \u00fanicas.<\/p>\n\n\n\n Ter uma postura colaborativa, saber liderar, gerir tempo e conflitos, solucionar problemas e ser capaz de tomar decis\u00f5es de maneira estrat\u00e9gica tamb\u00e9m s\u00e3o compet\u00eancias cada vez mais valorizadas pelo mercado.<\/p>\n\n\n\n Mas todas elas exigem tempo e comprometimento para serem desenvolvidas. Portanto, se voc\u00ea deseja se destacar como gestor de marketing, continue se aperfei\u00e7oando sempre.<\/p>\n\n\n\n Quando se trata de capacita\u00e7\u00e3o, vale a m\u00e1xima de Benjamin Franklin: \u201cinvestir em conhecimento sempre paga os melhores juros\u201d.<\/p>\n\n\n\nComunica\u00e7\u00e3o interpessoal<\/h2>\n\n\n\n
\n
Adaptabilidade<\/h2>\n\n\n\n
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Aprendizado cont\u00ednuo<\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/onovomercado.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Lifelong-Learning-v2-1024x910.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nOutras soft skills<\/em> tamb\u00e9m s\u00e3o importantes<\/h2>\n\n\n\n