{"id":220,"date":"2023-09-18T17:23:00","date_gmt":"2023-09-18T20:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/onovomercado.com.br\/blog\/?p=220"},"modified":"2023-09-27T09:24:04","modified_gmt":"2023-09-27T12:24:04","slug":"briefing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/onovomercado.com\/blog\/briefing\/","title":{"rendered":"Briefing: o que \u00e9 e como fazer um corretamente"},"content":{"rendered":"\n<p>Um projeto de marketing costuma contar com profissionais de diferentes \u00e1reas. Dessa forma, a boa comunica\u00e7\u00e3o entre equipes e com o cliente \u00e9 fundamental para garantir o resultado esperado. E se eu te falasse que \u00e9 justamente a\u00ed que muitas pessoas erram?<\/p>\n\n\n\n<p>Sim. A cria\u00e7\u00e3o de um bom briefing \u00e9 uma das maiores dificuldades de quem trabalha na \u00e1rea, e essa defici\u00eancia gera retrabalhos e desgastes. Pense que esse documento \u00e9 o manual de instru\u00e7\u00f5es para realiza\u00e7\u00e3o de um trabalho. Portanto, precisa estar abastecido de todos os detalhes necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste artigo, vamos esclarecer o que \u00e9 briefing e como fazer um. Continue a leitura e evite perda de dinheiro e energia na hora de atender um cliente ou passar demandas para outro profissional.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 Briefing?<\/h2>\n\n\n\n<p>O&nbsp;briefing&nbsp;\u00e9 um documento com informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para presta\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o. Para um projeto de marketing, pode-se criar um guia para fazer uma campanha paga ou um carrossel para o Instagram.<\/p>\n\n\n\n<p>A cria\u00e7\u00e3o e envio podem ocorrer em reuni\u00f5es ou trocas de e-mails. Isso acontece entre quem contrata e quem \u00e9 contratado para fazer um plano, projeto ou a\u00e7\u00e3o. Sendo assim, o dossi\u00ea precisa identificar o problema, a inten\u00e7\u00e3o, o cen\u00e1rio e as a\u00e7\u00f5es, diagnostic\u00e1-los com precis\u00e3o para alcan\u00e7ar a solu\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O primeiro passo para qualquer projeto de sucesso \u00e9 tra\u00e7ar um&nbsp;plano estrat\u00e9gico, por isso a necessidade de \u201cbotar no papel\u201d os planos. \u00c9 essencial ter informa\u00e7\u00f5es sobre a meta, objetivos, prazos e or\u00e7amentos de algo, como um produto, site, a\u00e7\u00e3o ou desenvolvimento de marca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que o briefing \u00e9 importante<\/h2>\n\n\n\n<p>Aqui est\u00e1 a quest\u00e3o: por que voc\u00ea precisa de um peda\u00e7o de papel para algo t\u00e3o criativo como o marketing? A resposta \u00e9 que o briefing \u00e9 o alicerce de qualquer projeto. Aqui est\u00e1 o porqu\u00ea:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Direcionamento claro;<\/li>\n\n\n\n<li>Evita mal-entendidos;<\/li>\n\n\n\n<li>Economiza tempo e dinheiro;<\/li>\n\n\n\n<li>Mede o sucesso;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>A melhor maneira de entender como um briefing bem definido pode ajudar a sua empresa \u00e9 v\u00ea-lo em a\u00e7\u00e3o. Vamos explorar alguns exemplos de como esse documento pode ser utilizado:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Campanha de Publicidade: vamos supor que uma empresa deseja lan\u00e7ar um novo produto. O briefing completo inclui informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre o produto, p\u00fablico-alvo, objetivos de vendas e at\u00e9 mesmo os concorrentes. Com base nisso, a equipe de marketing cria an\u00fancios que ressoam com o p\u00fablico, resultando em um aumento nas vendas.<\/li>\n\n\n\n<li>Lan\u00e7amento de Produto: imagine que voc\u00ea est\u00e1 lan\u00e7ando o smartphone mais inovador do ano. O briefing detalhado explica como o produto \u00e9 diferente dos concorrentes, quem \u00e9 o p\u00fablico-alvo e como deve ser apresentado. Toda a estrat\u00e9gia de lan\u00e7amento \u00e9 constru\u00edda com base nessas informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Marketing Digital: uma marca de roupas deseja expandir sua presen\u00e7a nas redes sociais. O briefing inclui metas espec\u00edficas, como aumentar o n\u00famero de seguidores e melhorar o engajamento. Com essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, a equipe de m\u00eddia social cria conte\u00fado direcionado que atrai mais seguidores e aumenta o envolvimento do p\u00fablico.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer Briefing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Criar um briefing \u00e9 uma parte essencial do processo de comunica\u00e7\u00e3o entre um cliente e uma equipe de projeto. Por mais que n\u00e3o exista uma estrutura padr\u00e3o para esse documento, destacamos abaixo os t\u00f3picos que n\u00e3o podem faltar:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Informa\u00e7\u00f5es Gerais:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identifica\u00e7\u00e3o do Cliente: defina quem \u00e9 o cliente ou a empresa para a qual o projeto ser\u00e1 realizado;<\/li>\n\n\n\n<li>Contato: forne\u00e7a as informa\u00e7\u00f5es de contato do cliente, incluindo nome, cargo, telefone e endere\u00e7o de e-mail;<\/li>\n\n\n\n<li>Objetivo do Projeto: descreva de forma concisa e clara qual \u00e9 o objetivo principal do projeto, bem como metas secund\u00e1rias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>2. Descri\u00e7\u00e3o do Projeto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Descri\u00e7\u00e3o do Produto\/Servi\u00e7o: explique o que \u00e9 o produto ou servi\u00e7o em quest\u00e3o. Quais s\u00e3o suas principais caracter\u00edsticas?<\/li>\n\n\n\n<li>P\u00fablico-Alvo: quem \u00e9 o p\u00fablico que voc\u00ea deseja atingir com esse projeto? Forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas, comportamentais e psicogr\u00e1ficas, se poss\u00edvel;<\/li>\n\n\n\n<li>Contexto: forne\u00e7a informa\u00e7\u00f5es sobre o contexto do projeto, como a situa\u00e7\u00e3o atual do mercado, concorr\u00eancia relevante e outros fatores que afetam a execu\u00e7\u00e3o do projeto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>3. Objetivos e Resultados Esperados:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Objetivos de Comunica\u00e7\u00e3o: especifique os objetivos de comunica\u00e7\u00e3o do projeto. Isso pode incluir aumentar o reconhecimento da marca, gerar leads, aumentar as vendas, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9tricas de Sucesso: <a href=\"https:\/\/onovomercado.com\/blog\/kpi\/\">defina os indicadores-chave (KPI&#8217;s)<\/a> para avaliar o sucesso do projeto. Por exemplo, um aumento de X% nas vendas ou um aumento de X% no tr\u00e1fego do site.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>4. Mensagem e Tom:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mensagem-chave: identifique a mensagem central que voc\u00ea deseja transmitir por meio do projeto;<\/li>\n\n\n\n<li>Tom de Voz: descreva o tom de voz desejado para a comunica\u00e7\u00e3o. Deve ser formal, informal, amig\u00e1vel, s\u00e9rio, humor\u00edstico, etc.?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>5. Restri\u00e7\u00f5es e Limita\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Or\u00e7amento: qual \u00e9 o or\u00e7amento dispon\u00edvel para o projeto? Isso \u00e9 importante para garantir que as expectativas estejam alinhadas com os recursos financeiros;<\/li>\n\n\n\n<li>Prazo: qual \u00e9 o prazo de entrega do projeto? Certifique-se de que seja realista e vi\u00e1vel;<\/li>\n\n\n\n<li>Recursos Dispon\u00edveis: liste quaisquer recursos espec\u00edficos que est\u00e3o dispon\u00edveis para o projeto, como logotipos, <a href=\"https:\/\/onovomercado.com\/blog\/cores\/\">cores<\/a>, imagens, texto, etc.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>6. Refer\u00eancias e Inspira\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Exemplos e Refer\u00eancias: forne\u00e7a exemplos de projetos ou campanhas que voc\u00ea admira ou que considera relevantes para o seu projeto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>7. Aprova\u00e7\u00f5es e Processo de Revis\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Processo de Aprova\u00e7\u00e3o: especifique como o processo de aprova\u00e7\u00e3o funcionar\u00e1. Quem ser\u00e1 respons\u00e1vel por aprovar o trabalho e quantas rodadas de revis\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddas?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>8. Prazos e Cronograma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Datas Importantes: liste as datas-chave para o projeto, incluindo prazos para entrega de rascunhos, revis\u00f5es e entrega final.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Roteiro de perguntas para criar um briefing completo<\/h3>\n\n\n\n<p>Criar um briefing completo para um projeto \u00e9 a mesma coisa de saber fazer boas perguntas. \u00c9 preciso extrair do cliente informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre a empresa e os produtos ou servi\u00e7os, assim como entender quais resultados ele espera. Para isso, separamos algumas perguntas estrat\u00e9gicas:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1. Como a empresa come\u00e7ou?<\/h4>\n\n\n\n<p>Essa \u00e9 a pergunta inicial e crucial. Ela descobre a hist\u00f3ria do cliente e ajuda a conhecer a marca, proporcionando a cria\u00e7\u00e3o de um storytelling envolvente para a campanha em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2. Qual \u00e9 o objetivo com o projeto?<\/h4>\n\n\n\n<p>Entender os objetivos do seu cliente \u00e9 essencial para alinhar as estrat\u00e9gias e garantir que todos estejam na mesma p\u00e1gina. Esta pergunta tamb\u00e9m ajuda a determinar se o cliente compreende o potencial do marketing digital ou dos servi\u00e7os em quest\u00e3o para sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3. Quais s\u00e3o os produtos ou servi\u00e7os oferecidos?<\/h4>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea precisa entender o que o seu cliente vende. Anote as palavras-chave e preste aten\u00e7\u00e3o \u00e0 maneira como ele descreve seus produtos ou servi\u00e7os, pois isso pode ser usado em postagens e campanhas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">4. Em quais redes sociais o cliente est\u00e1 presente?<\/h4>\n\n\n\n<p>Identificar em quais redes sociais o cliente j\u00e1 experimentou \u00e9 importante. Isso ajuda voc\u00ea a determinar quais plataformas s\u00e3o mais adequadas para alcan\u00e7ar os objetivos dele e qual \u00e9 o estilo dele em cada uma.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">5. Como voc\u00ea gostaria de ser visto nas redes sociais?<\/h4>\n\n\n\n<p>Identificar os valores e princ\u00edpios do cliente \u00e9 fundamental. Isso permite que voc\u00ea humanize a presen\u00e7a nas redes sociais e traduza os desejos do cliente em posicionamento.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">6. Quais s\u00e3o os concorrentes ou refer\u00eancias?<\/h4>\n\n\n\n<p>Analisar os concorrentes ou perfis de refer\u00eancia do cliente \u00e9 essencial para aprender com acertos e erros. Essa informa\u00e7\u00e3o ajuda na estrat\u00e9gia e na diferencia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">7. O que o seu produto ou servi\u00e7o transforma na vida dos clientes?<\/h4>\n\n\n\n<p>Esta pergunta ajuda a entender os desejos do p\u00fablico-alvo do cliente. Conhecer as transforma\u00e7\u00f5es que o produto ou servi\u00e7o proporciona ajuda na escolha das palavras-chave certas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">8. O que voc\u00ea n\u00e3o gosta em campanhas de marketing?<\/h4>\n\n\n\n<p>Saber o que o cliente n\u00e3o gosta ajuda a moldar a estrat\u00e9gia, especialmente em rela\u00e7\u00e3o ao que ele deseja transmitir na sua comunica\u00e7\u00e3o. \u00c9 uma maneira de evitar o que n\u00e3o funciona.<\/p>\n\n\n\n<p>A habilidade de criar briefings \u00e9 utilizada em diversas \u00e1reas do marketing, especialmente aquelas que mais lucram. Quer saber qual \u00e9? Ent\u00e3o confira tamb\u00e9m o artigo sobre <a href=\"https:\/\/onovomercado.com\/blog\/mercado-de-infoprodutos\/\">mercado de infoprodutos<\/a>! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O briefing consiste nos principais dados a respeito de um determinado projeto ou estrat\u00e9gia. 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